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Les équipements pour les clients comprennent le Wifi gratuit, la climatisation, des chambres insonorisées et une réception ouverte 24h/24, avec des chambres non-fumeurs, un accès pour fauteuil roulant et un ascenseur desservant les étages supérieurs. Des articles de toilette gratuits et un bidet sont fournis de série, tandis que le bar sur place et le service d'étage assurent les repas et boissons. Des services payants sont proposés : parking, options acceptant les animaux, service de navette et garde d'enfants/babysitting, ainsi qu'un buffet adapté aux enfants.

À Trieste, le séjour est agrémenté de touches pratiques qui rendent le voyage simple et agréable. Les besoins en restauration peuvent être satisfaits sur place grâce à un bar et au service d’étage pour les repas et les boissons, tandis que des services pratiques tels que le parking, le service de navette, la garde d’enfants et un buffet adapté aux enfants peuvent personnaliser l’expérience. Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande, moyennant éventuellement des frais, ce qui facilite d’emmener un compagnon de voyage à quatre pattes.